política de devoluciones
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¿Qué artículos se pueden devolver?
- Dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su envío
- En estado original
- Sin lavar y sin usar
- En el embalaje original
¿Qué artículos no son reembolsables?
- Regalos o artículos promocionales gratuitos
¿Hay algún cargo por devolución?
- No hay cargos por devolución
- Los gastos de envío originales no son reembolsables
- Usted es responsable de los gastos de envío de devolución.
¿Cómo regreso?
- Ingrese su número de pedido y dirección de correo electrónico en los campos de arriba y haga clic en Iniciar una devolución
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- Recibirá un correo electrónico de confirmación con las pautas de envío.
¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso?
- Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
- Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito al método de pago original dentro de los 10 días hábiles.